Die Villa Anlage war schön mit den Schwimmbad in der Mitte aber entspricht nicht einer Fünf Sterne Kategorie.

Das Bad war klein und nicht besonders sauber,nur eine Badewanne ohne extra Dusche, sehr gefährlich heraus zu steigen. Die Eingangshall war zu wenig beleuchtet, sehr düster (Lichter ausgeschaltet), das Reception Personal war nicht fachgerecht ausgebildet. Wir mussten 1/2 Stunde an der Reception warten , wir haben früher gebucht und das Personal hat unsere Reservierung NICHT gefunden und wussten nicht welchen Preis und welche Zimmer Kategorie sie uns geben sollten (wir haben die POOL Deluxe Villa gebucht) Das Frühstuck war den Standard eines Fünf Sterne Haus NICHT angemessen. Jeden Tag keine Mango, keine Papaya, und Ananas nur nach Reklamationen.

Die Anlage an sich ist relativ groß und gepflegt. Die Zimmer sind riesig, sehr sauber und alle mit eigenem Balkon. Das Bad ist ebenfalls sehr groß mit Dusche und Badewanne sowie genügend frischen Handtüchern. Es waren immer genügend freie, hoteleigene Tuk-Tuk-Fahrer vor Ort. Wir hatten das große Glück einen sehr netten Fahrer zu "erwischen" (er fährt das Tuk-Tuk Nr.6), der sogar Englisch sprach. Wir entschieden uns dazu, mit ihm die nächsten 3 Tage die Touren zu den Tempeln zu machen für insgesamt 45 US$ (man muss die Tempel quasi mit dem TukTuk machen, alles ist zu weitläufig, um es zu Fuß zu unternehmen und auf dem Rad erschien es uns viel zu heiß!). Das Personal des Hotels konnte Englisch und war nett und hilfsbereit.

Leider waren die Zimmer sehr dunkel. Auch die Poolarea war schon deutlich in die Jahre gekommen: der Mörtel zwischen den Mosaiksteinchen des Pools löste sich teilweise sichtbar und der Stoff der Sonnenschirme war durch Wind und Wetter zerfetzt und dreckig, ebenso die Liegen. Die Gym war hinterwäldlerisch: schlecht durchlüftet und nicht klimatisiert. Keine Ansprechperson und deshalb auch keine Handtücher. Des Weiteren waren alle Geräte ausgeschaltet und ich fand nur einen Schalter für den Stepper - schade. Fazit: Ordentliches Hotel. Wer europäischen 5 Sterne Standard erwartet, muss auch den entsprechenden Preis bezahlen und ist in diesem Hotel nicht richtig. Schade ist, dass das Hotel doch etwas abseits liegt (wie alle großen Hotelanlagen in Siem Reap), mit dem TukTuk für 8US$ hin und zurück aber in 20 Min gut zu erreichen.

ruhige Lage etwas Abseit der Hauptverkehrsstraße

Aktuell Bauphase, Bad nicht sauber, Zimmer dunkel

Immer gute Mobilität durch Tuk-Tuks direkt vor dem Hotel. Liegt etwas außerhalb von Siem Reap, daher nicht unwichtig. Aber dafür sehr ruhig und erholsam. Sehr schöne Poolanlage. Insektengitter vorhanden.

Ein ausgezeichnetes 5-Sterne-Hotel mit einem super Preis- /Leistungsverhältnis. Hervorragende Zimmereinrichtung, Dusche/WC separat, sehr geräumige Zimmer. Personal sehr bemüht und überaus freundlich. Preise im Restaurant wie in allen 5-Sterne-Hotels eigentlich zu hoch, aber Essen gut und unglaublich aufmerksamer Service. Ganze Anlage inkl. Pool sehr schön. Kurz: Ein Hotel, das wir Freunden jederzeit empfehlen.

Eigentlich war alles ausgezeichnet. Einziger (kleiner) Nachteil: Das Hotel liegt etwas außerhalb des Zentrums von Siem Reap. Doch ist dies ein kleiner Nachteil: Das Taxi oder Tuktuk fährt einfach zwei, drei Minuten länger (zum selben Preis).